Otter.ai 구독 해지하는 방법: 단계, 해지 후 일어나는 일, 환불 불가 규정

Otter 구독은 웹에서 Account Settings(계정 설정), Billing(결제), Cancel plan(플랜 해지) 순서로 들어가 해지합니다. 해지한 플랜은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이어지고, 그 뒤로는 갱신되지 않습니다. Otter 고객 센터는 구독이 환불되지 않는다고 안내하므로, 중요한 날짜는 다음 갱신일입니다. 갱신 24시간 전까지는 해지하세요.

저는 Mac용 받아쓰기 앱 YapToText를 만들었고, 이 앱은 회의 녹음기가 아니어서 이 주제와 이해관계가 거의 없습니다. 여기에 적은 Otter의 사실은 모두 Otter 고객 센터에서 2026년 10월 10일에 읽은 내용입니다.

Mac App Store에서 YapToText 다운로드무료로 다운로드할 수 있습니다. 계정이 필요 없고 잠긴 기능도 없습니다. Apple Silicon이 탑재된 Mac과 macOS 14 이상이 필요합니다. 소스 코드는 GitHub에 있습니다.

웹에서 해지하기

  1. 워크스페이스의 소유자나 관리자로 Otter에 로그인합니다.
  2. Account Settings로 이동한 다음 Billing, Cancel plan 순서로 들어갑니다.
  3. 가장 가까운 이유를 고르고 Continue(계속)를 클릭합니다.
  4. 팝업을 읽고 Cancel subscription(구독 해지)을 클릭합니다.

해지할 수 있는 사람은 소유자나 관리자뿐입니다. 워크스페이스의 모든 사람이 결제 주기가 끝날 때까지 유료 기능을 그대로 씁니다.

Apple이나 Google로 구독한 경우

Apple App Store나 Google Play에서 구매한 구독은 Otter 사이트에서 해지되지 않습니다. Otter는 결제 관리, 환불, 해지를 해당 스토어에서 직접 하고, 환불은 그 스토어의 환불 정책을 따르라고 안내합니다.

고객 센터가 돈에 관해 안내하는 내용

Otter 고객 센터의 도움말 Cancel an Otter subscription에서 2026년 10월 10일에 읽은 내용입니다.

질문Otter의 답변
해지하면 바로 끝나나요아니요. 구독은 결제 주기가 끝날 때 만료됩니다
환불받을 수 있나요아니요. 이용약관에 따라 구독은 환불되지 않습니다
깜빡했을 때 안 쓴 기간만큼 환불받을 수 있나요아니요
한 기간만 결제하고 갱신하지 않을 수 있나요구독은 자동으로 갱신됩니다. 주기가 끝나기 전에 언제든 해지하세요
언제 해지해야 하나요다음 결제일 24시간 전까지

잠깐 쉬고 싶다면 일시중지

Account Settings, Plan, Pause Plan 순서로 들어갑니다. Otter는 구독을 일시중지할 수 있는 것이 한 번뿐이라고 안내합니다.

만료된 뒤에는

  • 워크스페이스. 무료 Basic 플랜으로 계속 활성 상태이며, 그 플랜의 제한이 적용됩니다.
  • 대화. 팀원은 가장 최근 대화 25개에 계속 접근할 수 있습니다.
  • 마음이 바뀌었을 때. 만료되기 전에는 다시 활성화할 수 있고, 만료된 뒤에는 결제 페이지에서 다시 구매할 수 있습니다.
  • 계정. 그대로 남아 있습니다. 해지는 삭제가 아닙니다. 삭제는 Otter 계정 삭제 페이지에서 설명합니다.

해지한 뒤에도 Otter의 Notetaker(회의 노트 봇)가 회의에 들어온다면 이 페이지에서 끄는 방법을 볼 수 있습니다.

해지할 것이 없는 받아쓰기

YapToText는 무료이고, 구독도 계정도 없습니다. Mac에서 오디오나 비디오 파일을 일반 텍스트로 변환하며 모델은 컴퓨터에서 실행되고, 키 하나로 어떤 앱에든 받아쓰기를 입력합니다. 회의에 참여하거나, 화자를 구분하거나, 요약을 쓰지는 않으므로 Otter의 기능 중 받아쓰기 변환만 대신합니다. 더 많은 선택지는 Otter 대안 페이지에서 비교하고, 플랜은 Otter 가격 페이지에 정리했습니다.

Mac App Store에서 YapToText 다운로드무료로 다운로드할 수 있습니다. 계정이 필요 없고 잠긴 기능도 없습니다. Apple Silicon이 탑재된 Mac과 macOS 14 이상이 필요합니다. 소스 코드는 GitHub에 있습니다.

정리

  • 위치. Account Settings, Billing, Cancel plan입니다.
  • 누가. 소유자나 관리자입니다.
  • 끝나는 때. 결제 기간이 끝날 때입니다.
  • 환불. Otter에서는 없습니다. 스토어 구매는 Apple이나 Google을 통해 처리합니다.
  • 일시중지. Account Settings, Plan에서 한 번 할 수 있습니다.

Otter가 이 단계를 바꾸면 GitHub에 이슈를 남겨 주세요. 그러면 이 페이지를 고치겠습니다. 모두 읽습니다.

Mac App Store에서 YapToText 다운로드무료로 다운로드할 수 있습니다. 계정이 필요 없고 잠긴 기능도 없습니다. Apple Silicon이 탑재된 Mac과 macOS 14 이상이 필요합니다. 소스 코드는 GitHub에 있습니다.

글쓴이 소개. Ryleigh Newman은 소프트웨어를 개발합니다. 손으로 타이핑하기가 어려워서, 이 사이트에서 소개하는 앱인 YapToText로 매일 받아쓰기를 합니다. 이 페이지는 영어에서 번역한 것입니다. 앱의 화면과 사이트의 다른 페이지는 영어로 되어 있습니다. 프로젝트 더 알아보기(영어).

가이드

다른 가이드(영어)

출처

자주 묻는 질문

Otter.ai 구독은 어떻게 해지하나요?

소유자나 관리자로 웹에서 로그인하고 Account Settings, Billing, Cancel plan으로 이동해 이유를 고른 뒤 확인합니다.

Otter는 환불해 주나요?

고객 센터는 이용약관에 따라 구독이 환불되지 않는다고 안내합니다. App Store와 Google Play에서 구매한 경우는 해당 스토어의 환불 정책을 따릅니다.

Otter를 해지하면 계정도 삭제되나요?

아니요. 구독 해지는 계정 삭제와 별개입니다. 워크스페이스는 Basic 플랜으로 계속됩니다.

해지하지 않고 Otter를 일시중지할 수 있나요?

네, 한 번 할 수 있습니다. Account Settings, Plan에서 Pause Plan을 사용하세요.

iPhone에서 Otter는 어떻게 해지하나요?

Apple App Store로 구독했다면 Otter 웹사이트가 아니라 Apple에서 해지하세요. Otter는 스토어 구매를 해당 플랫폼에서 관리한다고 안내합니다.