Opsig et Otter.ai-abonnement: trinnene, hvad der sker bagefter, og reglen om ingen refusion
Af Ryleigh Newman · Udgivet
Du opsiger et Otter-abonnement på nettet, under Account Settings (kontoindstillinger), Billing (fakturering), Cancel plan (opsig abonnement). Abonnementet løber derefter til slutningen af den faktureringsperiode, du allerede har betalt for, og fornyes ikke. Otters hjælpecenter siger, at abonnementer ikke kan refunderes, så den dato, der tæller, er den næste fornyelse: opsig mindst 24 timer før den.
Jeg har udviklet YapToText, en dikteringsapp til Mac, som ikke er en mødeoptager, så jeg har kun lidt på spil her. Alle fakta om Otter her kommer fra Otters eget hjælpecenter, læst den 10. oktober 2026.
Gratis at hente. Ingen konto og ingen låste funktioner, til macOS 14 eller nyere på en Mac med Apple-chip. Kildekode på GitHub.
Denne vejledning på andre sprog: English, العربية, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
Opsig på nettet
- Log ind på Otter som ejer eller administrator af arbejdsområdet.
- Gå til Account Settings, derefter Billing, derefter Cancel plan.
- Vælg din vigtigste grund, og klik på Continue.
- Læs pop-up'en, og klik på Cancel subscription.
Kun ejeren eller en administrator kan opsige. Alle i arbejdsområdet beholder de betalte funktioner, til faktureringsperioden slutter.
Hvis du har abonneret via Apple eller Google
Et abonnement købt i Apple App Store eller Google Play opsiges ikke på Otters websted. Otter siger, at du skal styre fakturering, refusion og opsigelse direkte hos den butik, under butikkens egen refusionspolitik.
Hvad hjælpecenteret siger om penge
Fra Otters hjælpeartikel Cancel an Otter subscription, læst den 10. oktober 2026.
| Spørgsmål | Otters svar |
|---|---|
| Træder opsigelsen i kraft med det samme | Nej. Abonnementet udløber ved slutningen af faktureringsperioden |
| Kan jeg få en refusion | Nej. Abonnementer kan ikke refunderes ifølge Otters servicevilkår |
| En refusion for den ubrugte del, hvis jeg glemte det | Nej |
| Kan jeg betale for én periode uden fornyelse | Abonnementer fornyes automatisk. Opsig når som helst, før perioden slutter |
| Hvornår skal jeg opsige | Mindst 24 timer før næste faktureringsdato |
Sæt det på pause, hvis du bare har brug for en pause
Account Settings, Plan, Pause Plan. Otter siger, at du kun kan sætte et abonnement på pause én gang.
Når det er udløbet
- Arbejdsområdet. Forbliver aktivt på den gratis plan Basic med den plans begrænsninger.
- Dine samtaler. Teammedlemmer beholder adgangen til de 25 seneste samtaler.
- Hvis du ombestemmer dig. Du kan genaktivere, før det udløber, eller købe igen bagefter, på faktureringssiden.
- Din konto. Findes stadig. At opsige er ikke det samme som at slette. Siden om at slette en Otter-konto handler om det.
Hvis Otters Notetaker stadig kommer med i dine møder bagefter, viser denne side, hvordan du slår det fra.
Transskription uden noget at opsige
YapToText er gratis, uden abonnement og uden konto. På en Mac transskriberer den en lyd- eller videofil til almindelig tekst, med modellen kørende på computeren, og den dikterer ind i en hvilken som helst app med én tast. Den deltager ikke i møder, mærker ikke talere og skriver ikke resuméer, så den erstatter kun transskriptionsdelen af Otter. Siden om alternativer til Otter sammenligner flere muligheder, og siden om Otters priser viser planerne.
Gratis at hente. Ingen konto og ingen låste funktioner, til macOS 14 eller nyere på en Mac med Apple-chip. Kildekode på GitHub.
Kort fortalt
- Hvor. Account Settings, Billing, Cancel plan.
- Hvem. Ejeren eller en administrator.
- Hvornår det slutter. Ved slutningen af faktureringsperioden.
- Refusion. Ingen fra Otter. Køb i butikker går via Apple eller Google.
- Pause. Én gang, fra Account Settings, Plan.
Hvis Otter ændrer disse trin, så opret et issue på GitHub, og jeg opdaterer denne side. Jeg læser dem alle.
Gratis at hente. Ingen konto og ingen låste funktioner, til macOS 14 eller nyere på en Mac med Apple-chip. Kildekode på GitHub.
Vejledninger
Flere vejledninger, på engelsk
Kilder
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (kontrolleret 10.10.2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (kontrolleret 10.10.2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (kontrolleret 10.10.2026)
Spørgsmål
Hvordan opsiger jeg mit Otter.ai-abonnement?
Log ind på nettet som ejer eller administrator, gå til Account Settings, Billing, Cancel plan, vælg en grund, og bekræft.
Giver Otter refusion?
Hjælpecenteret siger, at abonnementer ikke kan refunderes ifølge Otters servicevilkår. Køb i App Store og Google Play følger de butikkers refusionspolitik.
Sletter jeg min konto ved at opsige Otter?
Nej. At opsige et abonnement er noget andet end at slette kontoen. Arbejdsområdet fortsætter på planen Basic.
Kan jeg sætte Otter på pause i stedet for at opsige?
Ja, én gang. Brug Pause Plan under Account Settings, Plan.
Hvordan opsiger jeg Otter på iPhone?
Hvis du abonnerede via Apple App Store, opsiger du hos Apple og ikke på Otters websted. Otter siger, at køb i butikker styres på den platform.