Zrušenie predplatného Otter.ai: kroky, čo sa stane potom a pravidlo bez vrátenia peňazí
Text: Ryleigh Newman · Zverejnené
Predplatné Otter zrušíte na webe v časti Account Settings (nastavenia účtu), Billing (fakturácia), Cancel plan (zrušiť plán). Plán potom beží do konca fakturačného obdobia, ktoré ste už zaplatili, a neobnoví sa. Centrum pomoci Otter uvádza, že predplatné sa nevracia, takže rozhoduje dátum nasledujúceho obnovenia: zrušte ho aspoň 24 hodín pred ním.
Vyvíjam YapToText, aplikáciu na diktovanie na Macu, ktorá nie je záznamníkom schôdzí, takže v tejto veci nemám veľký osobný záujem. Každý fakt o Otter tu pochádza z jeho vlastného centra pomoci, prečítaného 10. októbra 2026.
Na stiahnutie zadarmo. Bez účtu a bez zamknutých funkcií, pre macOS 14 alebo novší na Macu s čipom Apple. Zdrojový kód na GitHube.
Tento návod v ďalších jazykoch: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
Zrušenie na webe
- Prihláste sa do Otter ako vlastník alebo správca pracovného priestoru.
- Prejdite do Account Settings, potom do Billing a na Cancel plan.
- Vyberte hlavný dôvod a kliknite na Continue (pokračovať).
- Prečítajte si okno a kliknite na Cancel subscription (zrušiť predplatné).
Zrušiť môže len vlastník alebo správca. Všetci v pracovnom priestore si platené funkcie ponechajú do konca fakturačného cyklu.
Ak ste si predplatné kúpili cez Apple alebo Google
Predplatné kúpené v Apple App Store alebo Google Play sa na stránke Otter nezruší. Otter uvádza, že fakturáciu, vrátenie peňazí a zrušenie treba riešiť priamo v danom obchode podľa jeho vlastných pravidiel o vrátení peňazí.
Čo centrum pomoci hovorí o peniazoch
Z článku centra pomoci Otter Cancel an Otter subscription, prečítaného 10. októbra 2026.
| Otázka | Odpoveď Otter |
|---|---|
| Zrušenie platí okamžite | Nie. Predplatné vyprší na konci fakturačného cyklu |
| Dá sa vrátiť platba | Nie. Predplatné sa podľa jeho podmienok používania nevracia |
| Vrátenie za nevyužitú časť pri zabudnutom zrušení | Nie |
| Dá sa zaplatiť jedno obdobie bez obnovenia | Predplatné sa obnovuje automaticky. Zrušte ho kedykoľvek pred koncom cyklu |
| Kedy zrušiť | Aspoň 24 hodín pred nasledujúcim dátumom fakturácie |
Pozastavenie, ak potrebujete len prestávku
Account Settings, Plan, Pause Plan (pozastaviť plán). Otter uvádza, že predplatné možno pozastaviť len raz.
Po vypršaní
- Pracovný priestor. Zostane aktívny v bezplatnom pláne Basic s jeho obmedzeniami.
- Vaše konverzácie. Členovia tímu si ponechajú prístup k 25 najnovším konverzáciám.
- Zmena rozhodnutia. Predplatné môžete obnoviť pred vypršaním alebo si ho kúpiť znova neskôr na stránke fakturácie.
- Váš účet. Stále existuje. Zrušenie nie je zmazanie. Stránka o zmazaní účtu Otter to opisuje.
Ak sa Notetaker od Otter potom stále pripája na vaše schôdze, táto stránka ukazuje, ako to vypnúť.
Prepis, pri ktorom nie je čo rušiť
YapToText je zadarmo, bez predplatného a bez účtu. Na Macu prepíše zvukový alebo video súbor na obyčajný text, model beží v počítači, a diktuje do ľubovoľnej aplikácie jedným klávesom. Nepripája sa na schôdze, neoznačuje rečníkov a nepíše zhrnutia, takže nahrádza len prepisovaciu časť Otter. Stránka s alternatívou k Otter porovnáva ďalšie možnosti a stránka s cenami Otter uvádza jeho plány.
Na stiahnutie zadarmo. Bez účtu a bez zamknutých funkcií, pre macOS 14 alebo novší na Macu s čipom Apple. Zdrojový kód na GitHube.
Stručne
- Kde. Account Settings, Billing, Cancel plan.
- Kto. Vlastník alebo správca.
- Kedy sa to skončí. Na konci fakturačného obdobia.
- Vrátenie peňazí. Od Otter žiadne. Nákupy v obchodoch idú cez Apple alebo Google.
- Pauza. Raz, v Account Settings, Plan.
Ak Otter tieto kroky zmení, založte issue na GitHube a stránku aktualizujem. Čítam všetky.
Na stiahnutie zadarmo. Bez účtu a bez zamknutých funkcií, pre macOS 14 alebo novší na Macu s čipom Apple. Zdrojový kód na GitHube.
Návody
Ďalšie návody, po anglicky
Zdroje
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (overené 10. 10. 2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (overené 10. 10. 2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (overené 10. 10. 2026)
Otázky
Ako zrušiť predplatné Otter.ai?
Prihláste sa na webe ako vlastník alebo správca, prejdite do Account Settings, Billing, Cancel plan, vyberte dôvod a potvrďte.
Vracia Otter peniaze?
Jeho centrum pomoci uvádza, že predplatné sa podľa podmienok používania nevracia. Nákupy v App Store a Google Play sa riadia pravidlami o vrátení peňazí týchto obchodov.
Zmaže sa zrušením Otter môj účet?
Nie. Zrušenie predplatného je niečo iné ako zmazanie účtu. Pracovný priestor pokračuje v pláne Basic.
Dá sa Otter pozastaviť, namiesto zrušenia?
Áno, raz. Použite Pause Plan v Account Settings, Plan.
Ako zrušiť Otter na iPhone?
Ak ste sa prihlásili na odber cez Apple App Store, zrušte ho cez Apple, nie na webe Otter. Otter uvádza, že nákupy v obchodoch sa spravujú na danej platforme.