ยกเลิกการสมัครสมาชิก Otter.ai: ขั้นตอน สิ่งที่เกิดขึ้นต่อจากนั้น และกฎไม่คืนเงิน
เขียนโดย Ryleigh Newman · เผยแพร่
คุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Otter บนเว็บได้ที่ Account Settings (การตั้งค่าบัญชี), Billing (การเรียกเก็บเงิน), Cancel plan (ยกเลิกแผน) จากนั้นแผนจะใช้งานได้ถึงสิ้นรอบบิลที่คุณจ่ายไปแล้วและจะไม่ต่ออายุ ศูนย์ช่วยเหลือของ Otter ระบุว่าการสมัครสมาชิกไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดังนั้นวันที่สำคัญคือวันต่ออายุครั้งถัดไป ให้ยกเลิกก่อนวันนั้นอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
ฉันสร้าง YapToText ซึ่งเป็นแอปพิมพ์ด้วยเสียงสำหรับ Mac และไม่ใช่เครื่องมือบันทึกการประชุม ฉันจึงมีส่วนได้ส่วนเสียกับเรื่องนี้น้อย ข้อเท็จจริงทุกข้อเกี่ยวกับ Otter ในหน้านี้มาจากศูนย์ช่วยเหลือของ Otter เอง ที่อ่านเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2026
ดาวน์โหลดฟรี ไม่ต้องมีบัญชีและไม่มีคุณสมบัติที่ถูกล็อค สำหรับ macOS 14 ขึ้นไปบน Mac ที่ใช้ชิป Apple ซอร์สโค้ดบน GitHub
คู่มือนี้ในภาษาอื่น: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
ยกเลิกบนเว็บ
- ลงชื่อเข้าใช้ Otter ในฐานะเจ้าของหรือแอดมินของเวิร์กสเปซ
- ไปที่ Account Settings จากนั้น Billing จากนั้น Cancel plan
- เลือกเหตุผลหลักของคุณ แล้วคลิก Continue (ดำเนินการต่อ)
- อ่านป๊อปอัป แล้วคลิก Cancel subscription (ยกเลิกการสมัครสมาชิก)
เฉพาะเจ้าของหรือแอดมินเท่านั้นที่ยกเลิกได้ ทุกคนในเวิร์กสเปซจะยังใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้ต่อไปจนกว่ารอบบิลจะสิ้นสุด
ถ้าคุณสมัครผ่าน Apple หรือ Google
การสมัครที่ซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ไม่สามารถยกเลิกบนเว็บไซต์ของ Otter ได้ Otter แนะนำให้จัดการการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน และการยกเลิกกับร้านค้านั้นโดยตรง ภายใต้นโยบายการคืนเงินของร้านค้านั้นเอง
ศูนย์ช่วยเหลือพูดถึงเรื่องเงินอย่างไร
จากบทความช่วยเหลือของ Otter เรื่อง Cancel an Otter subscription ที่อ่านเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2026
| คำถาม | คำตอบของ Otter |
|---|---|
| การยกเลิกมีผลทันทีหรือไม่ | ไม่ การสมัครจะหมดอายุเมื่อสิ้นรอบบิล |
| ขอคืนเงินได้หรือไม่ | ไม่ได้ การสมัครสมาชิกไม่สามารถขอคืนเงินได้ตามข้อกำหนดในการให้บริการ |
| ขอคืนเงินส่วนที่ไม่ได้ใช้ ถ้าลืมยกเลิก | ไม่ได้ |
| จ่ายเพียงหนึ่งรอบโดยไม่ต่ออายุได้หรือไม่ | การสมัครต่ออายุอัตโนมัติ ให้ยกเลิกเมื่อใดก็ได้ก่อนรอบบิลสิ้นสุด |
| ควรยกเลิกเมื่อไร | อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป |
พักการสมัครไว้ ถ้าต้องการแค่หยุดสักครู่
Account Settings, Plan, Pause Plan Otter ระบุว่าคุณพักการสมัครได้เพียงครั้งเดียว
หลังจากหมดอายุ
- เวิร์กสเปซ ยังใช้งานต่อได้ ในแผน Basic แบบฟรี ภายใต้ขีดจำกัดของแผนนั้น
- บทสนทนาของคุณ สมาชิกในทีมยังเข้าถึงบทสนทนาล่าสุด 25 รายการได้
- ถ้าเปลี่ยนใจ คุณเปิดใช้งานใหม่ก่อนหมดอายุ หรือซื้ออีกครั้งหลังจากนั้นได้ที่หน้าการเรียกเก็บเงิน
- บัญชีของคุณ ยังคงอยู่ การยกเลิกไม่ใช่การลบบัญชี หน้าวิธีลบบัญชี Otter อธิบายเรื่องนั้น
ถ้า Notetaker (ตัวจดบันทึก) ของ Otter ยังเข้าร่วมการประชุมของคุณหลังจากนั้น หน้านี้แสดงวิธีปิด
ถอดเสียงโดยไม่มีอะไรให้ยกเลิก
YapToText ใช้ฟรี ไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีบัญชี บน Mac แอปถอดเสียงไฟล์เสียงหรือวิดีโอเป็นข้อความธรรมดา โดยโมเดลทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ และพิมพ์ด้วยเสียงลงในแอปใดก็ได้ด้วยปุ่มเดียว แอปไม่เข้าร่วมการประชุม ไม่ระบุตัวผู้พูด และไม่เขียนสรุป จึงแทนที่ได้เฉพาะส่วนการถอดเสียงของ Otter หน้าทางเลือกแทน Otter เปรียบเทียบตัวเลือกเพิ่มเติม และ หน้าราคาของ Otter แสดงรายการแผนของ Otter
ดาวน์โหลดฟรี ไม่ต้องมีบัญชีและไม่มีคุณสมบัติที่ถูกล็อค สำหรับ macOS 14 ขึ้นไปบน Mac ที่ใช้ชิป Apple ซอร์สโค้ดบน GitHub
สรุปสั้นๆ
- ที่ไหน Account Settings, Billing, Cancel plan
- ใคร เจ้าของหรือแอดมิน
- สิ้นสุดเมื่อไร เมื่อสิ้นรอบบิล
- การคืนเงิน Otter ไม่คืนเงิน ส่วนการซื้อผ่านร้านค้าให้จัดการผ่าน Apple หรือ Google
- พักการสมัคร ได้ครั้งเดียว จาก Account Settings, Plan
ถ้า Otter เปลี่ยนขั้นตอนเหล่านี้ เปิด issue บน GitHub แล้วฉันจะอัปเดตหน้านี้ ทุกข้อความมีคนอ่านเสมอ
ดาวน์โหลดฟรี ไม่ต้องมีบัญชีและไม่มีคุณสมบัติที่ถูกล็อค สำหรับ macOS 14 ขึ้นไปบน Mac ที่ใช้ชิป Apple ซอร์สโค้ดบน GitHub
คู่มือ
คู่มืออื่น (ภาษาอังกฤษ)
แหล่งที่มา
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (ตรวจสอบเมื่อ 10/10/2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (ตรวจสอบเมื่อ 10/10/2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (ตรวจสอบเมื่อ 10/10/2026)
คำถาม
ยกเลิกการสมัคร Otter.ai ได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้บนเว็บในฐานะเจ้าของหรือแอดมิน ไปที่ Account Settings, Billing, Cancel plan เลือกเหตุผล แล้วยืนยัน
Otter คืนเงินหรือไม่
ศูนย์ช่วยเหลือของ Otter ระบุว่าการสมัครสมาชิกไม่สามารถขอคืนเงินได้ตามข้อกำหนดในการให้บริการ ส่วนการซื้อผ่าน App Store และ Google Play เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของร้านค้าเหล่านั้น
การยกเลิก Otter จะลบบัญชีของฉันหรือไม่
ไม่ การยกเลิกการสมัครแยกจากการลบบัญชี เวิร์กสเปซจะดำเนินต่อไปในแผน Basic
พัก Otter โดยไม่ยกเลิกได้หรือไม่
ได้ แต่ทำได้ครั้งเดียว ใช้ Pause Plan ที่ Account Settings, Plan
ยกเลิก Otter บน iPhone ได้อย่างไร
ถ้าคุณสมัครผ่าน Apple App Store ให้ยกเลิกกับ Apple ไม่ใช่บนเว็บไซต์ของ Otter Otter ระบุว่าการซื้อผ่านร้านค้าจัดการบนแพลตฟอร์มนั้น