Säg upp en Otter.ai-prenumeration: stegen, vad som händer sedan och regeln om ingen återbetalning

Du säger upp en Otter-prenumeration på webben, under Account Settings (kontoinställningar), Billing (fakturering), Cancel plan (avsluta planen). Planen gäller sedan till slutet av den faktureringsperiod du redan har betalat för och förnyas inte. Otters hjälpcenter säger att prenumerationer inte kan återbetalas, så datumet som räknas är nästa förnyelse: säg upp den minst 24 timmar före.

Jag har byggt YapToText, en dikteringsapp för Mac som inte är en mötesinspelare, så jag har små egna intressen i den här frågan. Varje uppgift om Otter här kommer från dess eget hjälpcenter, läst den 10 oktober 2026.

Hämta YapToText i Mac App StoreGratis att hämta. Inget konto och inga låsta funktioner, för macOS 14 eller senare på en Mac med Apple-chip. Källkod på GitHub.

Säg upp på webben

  1. Logga in på Otter som ägare eller administratör för arbetsytan.
  2. Gå till Account Settings, sedan Billing, sedan Cancel plan.
  3. Välj din huvudsakliga orsak och klicka på Continue.
  4. Läs popup-fönstret och klicka på Cancel subscription.

Bara ägaren eller en administratör kan säga upp. Alla i arbetsytan behåller de betalda funktionerna tills faktureringsperioden är slut.

Om du prenumererade via Apple eller Google

En prenumeration som köpts i Apple App Store eller Google Play sägs inte upp på Otters webbplats. Otter säger att du hanterar fakturering, återbetalning och uppsägning direkt hos den butiken, enligt butikens egna regler för återbetalning.

Vad hjälpcentret säger om pengarna

Från Otters hjälpartikel Cancel an Otter subscription, läst den 10 oktober 2026.

FrågaOtters svar
Gäller uppsägningen direktNej. Prenumerationen går ut i slutet av faktureringsperioden
Kan jag få pengarna tillbakaNej. Prenumerationer kan inte återbetalas enligt dess användarvillkor
Återbetalning för den oanvända delen, om jag glömdeNej
Kan jag betala för en period utan förnyelsePrenumerationer förnyas automatiskt. Säg upp när som helst innan perioden är slut
När ska jag säga uppMinst 24 timmar före nästa faktureringsdatum

Pausa den om du bara behöver en paus

Account Settings, Plan, Pause Plan. Otter säger att du bara kan pausa en prenumeration en gång.

Efter att den har gått ut

  • Arbetsytan. Den förblir aktiv, på den gratis planen Basic, med den planens gränser.
  • Dina konversationer. Teammedlemmar behåller tillgången till de 25 senaste konversationerna.
  • Om du ångrar dig. Du kan återaktivera innan den går ut, eller köpa igen efteråt, på faktureringssidan.
  • Ditt konto. Det finns kvar. Att säga upp är inte att radera. Sidan om att radera ett Otter-konto går igenom det.

Om Otters Notetaker fortfarande går med i dina möten efteråt visar den här sidan hur du stänger av det.

Transkribering utan något att säga upp

YapToText är gratis, utan prenumeration och utan konto. På en Mac transkriberar den en ljud- eller videofil till vanlig text, med modellen körande på datorn, och den dikterar i vilken app som helst med en tangent. Den går inte med i möten, märker inte ut talare och skriver inga sammanfattningar, så den ersätter bara transkriberingsdelen av Otter. Sidan om alternativ till Otter jämför fler val, och sidan om Otters priser listar planerna.

Hämta YapToText i Mac App StoreGratis att hämta. Inget konto och inga låsta funktioner, för macOS 14 eller senare på en Mac med Apple-chip. Källkod på GitHub.

Kortversionen

  • Var. Account Settings, Billing, Cancel plan.
  • Vem. Ägaren eller en administratör.
  • När den tar slut. I slutet av faktureringsperioden.
  • Återbetalning. Ingen från Otter. Köp i butiker går via Apple eller Google.
  • Paus. En gång, från Account Settings, Plan.

Om Otter ändrar de här stegen, öppna ett issue på GitHub så uppdaterar jag sidan. Alla blir lästa.

Hämta YapToText i Mac App StoreGratis att hämta. Inget konto och inga låsta funktioner, för macOS 14 eller senare på en Mac med Apple-chip. Källkod på GitHub.

Vem som skriver. Ryleigh Newman utvecklar programvara, har svårt att skriva på tangentbord och dikterar varje dag med YapToText, appen som den här webbplatsen handlar om. Sidan är översatt från engelska. Appens gränssnitt och resten av webbplatsen är på engelska. Mer om projektet, på engelska.

Guider

Fler guider, på engelska

Källor

Frågor

Hur säger jag upp min Otter.ai-prenumeration?

Logga in på webben som ägare eller administratör, gå till Account Settings, Billing, Cancel plan, välj en orsak och bekräfta.

Ger Otter återbetalning?

Dess hjälpcenter säger att prenumerationer inte kan återbetalas enligt användarvillkoren. Köp i App Store och Google Play följer de butikernas regler för återbetalning.

Raderar jag mitt konto om jag säger upp Otter?

Nej. Att säga upp en prenumeration är något annat än att radera kontot. Arbetsytan fortsätter på planen Basic.

Kan jag pausa Otter i stället för att säga upp?

Ja, en gång. Använd Pause Plan under Account Settings, Plan.

Hur säger jag upp Otter på iPhone?

Om du prenumererade via Apple App Store säger du upp hos Apple, inte på Otters webbplats. Otter säger att köp i butiker hanteras på den plattformen.