Hủy đăng ký Otter.ai: các bước, điều xảy ra sau đó và quy tắc không hoàn tiền
Bài viết: Ryleigh Newman · Đăng ngày
Bạn hủy đăng ký Otter trên web, trong Account Settings (cài đặt tài khoản), Billing (thanh toán), Cancel plan (hủy gói). Sau đó gói vẫn chạy đến hết kỳ thanh toán bạn đã trả và không tự gia hạn. Trung tâm trợ giúp của Otter nói các gói đăng ký không được hoàn tiền, nên ngày quan trọng là ngày gia hạn kế tiếp: hãy hủy trước ít nhất 24 giờ.
Tôi phát triển YapToText, một ứng dụng đọc chính tả cho máy Mac chứ không phải công cụ ghi âm cuộc họp, nên tôi không có nhiều lợi ích gắn với chuyện này. Mọi thông tin về Otter ở đây lấy từ chính trung tâm trợ giúp của hãng, đọc vào ngày 10 tháng 10 năm 2026.
Tải về miễn phí. Không cần tài khoản, không có tính năng bị khóa, dành cho macOS 14 trở lên trên máy Mac có chip Apple. Mã nguồn trên GitHub.
Hướng dẫn này bằng ngôn ngữ khác: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, 简体中文, 繁體中文
Trong trang này: 11 phần
Hủy trên web
- Đăng nhập vào Otter với tư cách chủ sở hữu hoặc quản trị viên của không gian làm việc.
- Vào Account Settings, rồi Billing, rồi Cancel plan.
- Chọn lý do chính của bạn và bấm Continue (tiếp tục).
- Đọc cửa sổ hiện ra và bấm Cancel subscription (hủy đăng ký).
Chỉ chủ sở hữu hoặc quản trị viên mới hủy được. Mọi người trong không gian làm việc vẫn giữ các tính năng trả phí cho đến khi chu kỳ thanh toán kết thúc.
Nếu bạn đăng ký qua Apple hoặc Google
Đăng ký mua trong Apple App Store hoặc Google Play không được hủy trên trang của Otter. Otter nói hãy quản lý thanh toán, hoàn tiền và việc hủy trực tiếp với cửa hàng đó, theo chính sách hoàn tiền của chính cửa hàng.
Trung tâm trợ giúp nói gì về tiền
Theo bài trợ giúp Cancel an Otter subscription của Otter, đọc ngày 10 tháng 10 năm 2026.
| Câu hỏi | Câu trả lời của Otter |
|---|---|
| Hủy có hiệu lực ngay không | Không. Gói đăng ký hết hạn vào cuối chu kỳ thanh toán |
| Tôi có được hoàn tiền không | Không. Theo Terms of Service của hãng, các gói đăng ký không được hoàn tiền |
| Hoàn tiền cho phần chưa dùng, nếu tôi quên hủy | Không |
| Tôi có thể trả cho một kỳ mà không gia hạn không | Gói đăng ký tự động gia hạn. Hãy hủy bất kỳ lúc nào trước khi chu kỳ kết thúc |
| Khi nào nên hủy | Trước ngày thanh toán kế tiếp ít nhất 24 giờ |
Tạm dừng, nếu bạn chỉ cần nghỉ một thời gian
Account Settings, Plan, Pause Plan (tạm dừng gói). Otter nói bạn chỉ có thể tạm dừng một gói đăng ký một lần.
Sau khi gói hết hạn
- Không gian làm việc. Vẫn hoạt động, ở gói Basic miễn phí, với các giới hạn của gói đó.
- Các cuộc hội thoại của bạn. Thành viên nhóm vẫn truy cập được 25 cuộc hội thoại gần nhất.
- Nếu bạn đổi ý. Bạn có thể kích hoạt lại trước khi hết hạn, hoặc mua lại sau đó, ở trang thanh toán.
- Tài khoản của bạn. Vẫn còn đó. Hủy đăng ký không phải là xóa tài khoản. Trang về việc xóa tài khoản Otter nói về điều đó.
Nếu Notetaker của Otter vẫn tham gia các cuộc họp của bạn sau đó, trang này chỉ cách tắt nó.
Chép lời mà không có gì để hủy
YapToText miễn phí, không có gói đăng ký và không cần tài khoản. Trên máy Mac, nó chép một tệp âm thanh hoặc video thành văn bản thuần, với mô hình chạy ngay trên máy tính, và nó cho phép đọc chính tả vào mọi ứng dụng chỉ bằng một phím. Nó không tham gia cuộc họp, không gắn nhãn người nói và không viết bản tóm tắt, nên chỉ thay thế phần chép lời của Otter. Trang về lựa chọn thay thế Otter so sánh thêm các phương án, còn trang về giá Otter liệt kê các gói của hãng.
Tải về miễn phí. Không cần tài khoản, không có tính năng bị khóa, dành cho macOS 14 trở lên trên máy Mac có chip Apple. Mã nguồn trên GitHub.
Tóm tắt
- Ở đâu. Account Settings, Billing, Cancel plan.
- Ai làm được. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên.
- Khi nào kết thúc. Vào cuối kỳ thanh toán.
- Hoàn tiền. Otter không hoàn. Khoản mua trong cửa hàng ứng dụng thì xử lý qua Apple hoặc Google.
- Tạm dừng. Một lần, từ Account Settings, Plan.
Nếu Otter thay đổi các bước này, hãy mở một issue trên GitHub và tôi sẽ cập nhật trang này. Tôi đọc tất cả.
Tải về miễn phí. Không cần tài khoản, không có tính năng bị khóa, dành cho macOS 14 trở lên trên máy Mac có chip Apple. Mã nguồn trên GitHub.
Hướng dẫn
Hướng dẫn khác, bằng tiếng Anh
Nguồn
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (kiểm tra ngày 10/10/2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (kiểm tra ngày 10/10/2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (kiểm tra ngày 10/10/2026)
Câu hỏi
Làm sao hủy đăng ký Otter.ai của tôi?
Đăng nhập trên web với tư cách chủ sở hữu hoặc quản trị viên, vào Account Settings, Billing, Cancel plan, chọn một lý do rồi xác nhận.
Otter có hoàn tiền không?
Trung tâm trợ giúp của hãng nói các gói đăng ký không được hoàn tiền theo Terms of Service. Khoản mua trên App Store và Google Play theo chính sách hoàn tiền của các cửa hàng đó.
Hủy Otter có xóa tài khoản của tôi không?
Không. Hủy đăng ký là việc riêng, khác với xóa tài khoản. Không gian làm việc tiếp tục ở gói Basic.
Tôi có thể tạm dừng Otter thay vì hủy không?
Có, một lần. Dùng Pause Plan trong Account Settings, Plan.
Làm sao hủy Otter trên iPhone?
Nếu bạn đăng ký qua Apple App Store, hãy hủy với Apple, không phải trên trang web của Otter. Otter nói các khoản mua trong cửa hàng được quản lý trên nền tảng đó.