Zrušení předplatného Otter.ai: kroky, co se stane potom a pravidlo bez vrácení peněz
Text: Ryleigh Newman · Zveřejněno
Předplatné Otter zrušíte na webu, v části Account Settings (nastavení účtu), Billing (fakturace), Cancel plan (zrušit tarif). Tarif pak běží do konce zaplaceného fakturačního období a neobnoví se. Nápověda Otteru uvádí, že předplatné se nevrací, takže rozhoduje datum příští obnovy: zrušte nejméně 24 hodin před ním.
Vyvíjím YapToText, aplikaci pro diktování na Macu, která není nahrávač schůzek, takže na tom nemám velký zájem. Každý údaj o Otteru je z jeho vlastní nápovědy, přečtené 10. října 2026.
Ke stažení zdarma. Bez účtu a bez zamčených funkcí, pro macOS 14 nebo novější na Macu s čipem Apple. Zdrojový kód na GitHubu.
Tento návod v dalších jazycích: English, العربية, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
Zrušení na webu
- Přihlaste se do Otteru jako vlastník nebo správce pracovního prostoru.
- Přejděte do Account Settings, potom do Billing a do Cancel plan.
- Vyberte hlavní důvod a klikněte na Continue (pokračovat).
- Přečtěte si okno, které se objeví, a klikněte na Cancel subscription (zrušit předplatné).
Zrušit může jen vlastník nebo správce. Všichni v pracovním prostoru si placené funkce ponechají do konce fakturačního cyklu.
Pokud jste předplatné koupili přes Apple nebo Google
Předplatné koupené v Apple App Store nebo v Google Play se na webu Otteru neruší. Otter říká, že fakturaci, vrácení peněz a zrušení máte řešit přímo v daném obchodě, podle jeho vlastních zásad pro vrácení peněz.
Co nápověda říká o penězích
Z článku nápovědy Otteru Cancel an Otter subscription, přečteného 10. října 2026.
| Otázka | Odpověď Otteru |
|---|---|
| Zruší se předplatné okamžitě | Ne. Předplatné vyprší na konci fakturačního cyklu |
| Dají se získat peníze zpět | Ne. Předplatné se podle jeho smluvních podmínek nevrací |
| Vrácení za nevyužitou část, když se zrušení zapomene | Ne |
| Dá se zaplatit jedno období bez obnovy | Předplatné se obnovuje automaticky. Zrušte kdykoli před koncem cyklu |
| Kdy zrušit | Nejméně 24 hodin před dalším datem fakturace |
Pozastavení, když potřebujete jen pauzu
Account Settings, Plan, Pause Plan (pozastavit tarif). Otter říká, že předplatné jde pozastavit jen jednou.
Po vypršení
- Pracovní prostor. Zůstane aktivní v bezplatném tarifu Basic s jeho limity.
- Vaše konverzace. Členové týmu si ponechají přístup k 25 nejnovějším konverzacím.
- Když si to rozmyslíte. Před vypršením můžete předplatné znovu aktivovat nebo ho potom koupit znovu na stránce fakturace.
- Váš účet. Stále existuje. Zrušení není smazání. Smazání popisuje stránka o smazání účtu Otter.
Pokud se Notetaker Otteru po zrušení pořád připojuje na vaše schůzky, tato stránka ukazuje, jak to vypnout.
Přepis, který nemusíte rušit
YapToText je zdarma, bez předplatného a bez účtu. Na Macu přepíše zvukový nebo video soubor na prostý text, přičemž model běží přímo v počítači, a jednou klávesou diktuje do jakékoli aplikace. Nepřipojuje se na schůzky, neoznačuje mluvčí a nepíše shrnutí, takže nahrazuje jen část Otteru, která přepisuje. Stránka o alternativě k Otteru srovnává další možnosti a stránka o cenách Otteru uvádí jeho tarify.
Ke stažení zdarma. Bez účtu a bez zamčených funkcí, pro macOS 14 nebo novější na Macu s čipem Apple. Zdrojový kód na GitHubu.
Stručně
- Kde. Account Settings, Billing, Cancel plan.
- Kdo. Vlastník nebo správce.
- Kdy to skončí. Na konci fakturačního období.
- Vrácení peněz. Od Otteru žádné. Nákupy v obchodech vyřizuje Apple nebo Google.
- Pauza. Jednou, v Account Settings, Plan.
Pokud Otter tyto kroky změní, založte issue na GitHubu a stránku upravím. Čtu všechna.
Ke stažení zdarma. Bez účtu a bez zamčených funkcí, pro macOS 14 nebo novější na Macu s čipem Apple. Zdrojový kód na GitHubu.
Návody
Další návody, anglicky
Zdroje
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (ověřeno 10. 10. 2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (ověřeno 10. 10. 2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (ověřeno 10. 10. 2026)
Otázky
Jak zruším předplatné Otter.ai?
Přihlaste se na webu jako vlastník nebo správce, přejděte do Account Settings, Billing, Cancel plan, vyberte důvod a potvrďte.
Vrací Otter peníze?
Jeho nápověda říká, že předplatné se podle smluvních podmínek nevrací. Nákupy v App Store a Google Play se řídí zásadami těchto obchodů pro vrácení peněz.
Smaže zrušení Otteru můj účet?
Ne. Zrušení předplatného je něco jiného než smazání účtu. Pracovní prostor pokračuje v tarifu Basic.
Dá se Otter jen pozastavit, bez zrušení?
Ano, jednou. Použijte Pause Plan v Account Settings, Plan.
Jak zrušit Otter na iPhonu?
Pokud jste předplatné koupili přes Apple App Store, zrušte ho u Applu, ne na webu Otteru. Otter říká, že nákupy v obchodech se spravují na dané platformě.