Як скасувати підписку Otter.ai: кроки, що буде далі й правило про відсутність повернення коштів
Текст: Ryleigh Newman · Опубліковано
Підписку Otter скасовують у вебверсії: Account Settings, Billing, Cancel plan (налаштування облікового запису, оплата, скасування плану). Після цього план діє до кінця вже оплаченого періоду й не поновлюється. У довідковому центрі Otter сказано, що підписки не повертаються, тож важлива дата наступного поновлення: скасуйте підписку щонайменше за 24 години до неї.
Я створюю YapToText, програму для диктування на Mac, яка не записує зустрічі, тож у цій темі я майже не маю власного інтересу. Усі факти про Otter тут узято з його довідкового центру, прочитаного 10 жовтня 2026 року.
Безкоштовно. Без облікового запису й без заблокованих функцій, для macOS 14 або новішої на Mac із процесором Apple. Вихідний код на GitHub.
Цей посібник іншими мовами: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
Скасування у вебверсії
- Увійдіть в Otter як власник або адміністратор робочого простору.
- Відкрийте Account Settings, потім Billing, потім Cancel plan.
- Виберіть головну причину й клацніть Continue.
- Прочитайте спливне вікно й клацніть Cancel subscription.
Скасувати може лише власник або адміністратор. Усі в робочому просторі зберігають платні функції до кінця платіжного циклу.
Якщо ви оформили підписку через Apple або Google
Підписку, придбану в Apple App Store або Google Play, не скасовують на сайті Otter. Otter радить керувати оплатою, поверненням коштів і скасуванням безпосередньо в цьому магазині, за його власною політикою повернення коштів.
Що довідковий центр каже про гроші
Зі статті довідкового центру Otter Cancel an Otter subscription, прочитаної 10 жовтня 2026 року.
| Питання | Відповідь Otter |
|---|---|
| Чи скасування діє негайно | Ні. Підписка закінчується в кінці платіжного циклу |
| Чи можна отримати кошти назад | Ні. За його умовами використання підписки не повертаються |
| Повернення за невикористану частину, якщо скасування пропущено | Ні |
| Чи можна оплатити один період без поновлення | Підписки поновлюються автоматично. Скасуйте будь-коли до кінця циклу |
| Коли скасовувати | Щонайменше за 24 години до наступної дати списання |
Пауза, якщо потрібна лише перерва
Account Settings, Plan, Pause Plan. Otter каже, що підписку можна призупинити лише один раз.
Після завершення підписки
- Робочий простір. Лишається активним на безкоштовному плані Basic з його обмеженнями.
- Ваші розмови. Учасники команди зберігають доступ до 25 найновіших розмов.
- Якщо ви передумаєте. Можна відновити підписку до її завершення або купити знову після нього на сторінці оплати.
- Ваш обліковий запис. Він існує далі. Скасування не є видаленням. Про видалення розповідає сторінка про видалення облікового запису Otter.
Якщо Notetaker (нотатник) від Otter і далі приєднується до ваших зустрічей, на цій сторінці показано, як це вимкнути.
Розшифровування без чого скасовувати
YapToText безкоштовний, без підписки й без облікового запису. На Mac він розшифровує аудіо- або відеофайл у звичайний текст, а модель працює на самому комп’ютері, і диктує в будь-яку програму однією клавішею. Він не приєднується до зустрічей, не позначає мовців і не пише підсумків, тож замінює лише розшифровувальну частину Otter. Сторінка про альтернативу Otter порівнює більше варіантів, а сторінка про ціни Otter перелічує його плани.
Безкоштовно. Без облікового запису й без заблокованих функцій, для macOS 14 або новішої на Mac із процесором Apple. Вихідний код на GitHub.
Коротко
- Де. Account Settings, Billing, Cancel plan.
- Хто. Власник або адміністратор.
- Коли закінчується. Наприкінці платіжного періоду.
- Повернення коштів. Від Otter жодного. Покупки в магазинах ідуть через Apple або Google.
- Пауза. Один раз, у Account Settings, Plan.
Якщо Otter змінить ці кроки, створіть issue на GitHub, і я оновлю цю сторінку. Я читаю кожне повідомлення.
Безкоштовно. Без облікового запису й без заблокованих функцій, для macOS 14 або новішої на Mac із процесором Apple. Вихідний код на GitHub.
Посібники
Інші посібники, англійською
Джерела
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (перевірено 10.10.2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (перевірено 10.10.2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (перевірено 10.10.2026)
Запитання
Як скасувати підписку Otter.ai?
Увійдіть у вебверсії як власник або адміністратор, відкрийте Account Settings, Billing, Cancel plan, виберіть причину й підтвердьте.
Чи повертає Otter кошти?
У його довідковому центрі сказано, що за умовами використання підписки не повертаються. Покупки в App Store і Google Play підпорядковуються політиці повернення коштів цих магазинів.
Чи скасування Otter видаляє мій обліковий запис?
Ні. Скасування підписки відокремлене від видалення облікового запису. Робочий простір далі діє на плані Basic.
Чи можна призупинити Otter, а не скасовувати?
Так, один раз. Скористайтеся Pause Plan в Account Settings, Plan.
Як скасувати Otter на iPhone?
Якщо ви оформили підписку через Apple App Store, скасовуйте її в Apple, а не на сайті Otter. Otter каже, що покупками в магазинах керують на тій платформі.