إلغاء اشتراك Otter.ai: الخطوات وما يحدث بعد ذلك وقاعدة عدم الاسترداد
بقلم Ryleigh Newman · نُشر في
تلغي اشتراك Otter من الويب، في Account Settings (إعدادات الحساب)، ثم Billing (الفوترة)، ثم Cancel plan (إلغاء الخطة). بعدها تستمر الخطة حتى نهاية فترة الفوترة التي دفعت ثمنها ولا تتجدد. يقول مركز مساعدة Otter إن الاشتراكات غير قابلة للاسترداد، ولذلك فالتاريخ المهم هو موعد التجديد التالي: ألغِ قبله بـ 24 ساعة على الأقل.
أطوّر YapToText، وهو تطبيق إملاء لأجهزة Mac وليس مسجّل اجتماعات، ولذلك ليس لي مصلحة كبيرة في هذا الموضوع. كل معلومة عن Otter هنا مصدرها مركز المساعدة فيه، كما قُرئ في 10 أكتوبر 2026.
التنزيل مجاني. بلا حساب وبلا ميزات مقفلة، لنظام macOS 14 أو أحدث على Mac مزوّد بشريحة Apple. الشفرة المصدرية على GitHub.
هذا الدليل بلغات أخرى: English, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
الإلغاء من الويب
- سجّل الدخول إلى Otter بصفتك مالك مساحة العمل أو مسؤولًا فيها.
- اذهب إلى Account Settings، ثم Billing، ثم Cancel plan.
- اختر سببك الرئيسي وانقر Continue (متابعة).
- اقرأ النافذة المنبثقة وانقر Cancel subscription (إلغاء الاشتراك).
يستطيع المالك أو المسؤول فقط الإلغاء. ويحتفظ الجميع في مساحة العمل بالميزات المدفوعة حتى تنتهي دورة الفوترة.
إذا اشتركت عبر Apple أو Google
الاشتراك المشترى من Apple App Store أو Google Play لا يُلغى على موقع Otter. يقول Otter إن عليك إدارة الفوترة والاسترداد والإلغاء مباشرة لدى ذلك المتجر، وفق سياسة الاسترداد الخاصة به.
ما يقوله مركز المساعدة عن المال
من مقالة مركز مساعدة Otter بعنوان Cancel an Otter subscription، قُرئت في 10 أكتوبر 2026.
| السؤال | جواب Otter |
|---|---|
| هل الإلغاء فوري | لا. ينتهي الاشتراك في نهاية دورة الفوترة |
| هل يمكنني الحصول على استرداد | لا. الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بموجب شروط الخدمة |
| استرداد الجزء غير المستخدم إذا نسيت | لا |
| هل يمكنني الدفع عن فترة واحدة بلا تجديد | تتجدد الاشتراكات تلقائيًا. ألغِ في أي وقت قبل نهاية الدورة |
| متى أُلغي | قبل تاريخ الفوترة التالي بـ 24 ساعة على الأقل |
أوقفه مؤقتًا إذا احتجت إلى استراحة فقط
Account Settings، ثم Plan، ثم Pause Plan. يقول Otter إنه يمكنك إيقاف الاشتراك مؤقتًا مرة واحدة فقط.
بعد انتهاء الاشتراك
- مساحة العمل. تبقى نشطة على الخطة المجانية Basic، بحدود تلك الخطة.
- محادثاتك. يحتفظ أعضاء الفريق بإمكانية الوصول إلى أحدث 25 محادثة.
- تغيير رأيك. يمكنك إعادة التفعيل قبل الانتهاء، أو الشراء من جديد بعده، من صفحة الفوترة.
- حسابك. ما زال موجودًا. الإلغاء ليس حذفًا. تغطي ذلك صفحة حذف حساب Otter.
إذا ظل Notetaker من Otter ينضم إلى اجتماعاتك بعد ذلك، فـتوضح هذه الصفحة كيف توقف ذلك.
تحويل الكلام إلى نص بلا اشتراك يُلغى
YapToText مجاني، بلا اشتراك وبلا حساب. على Mac يحوّل ملف صوت أو فيديو إلى نص عادي، ويعمل النموذج على الكمبيوتر نفسه، ويُملي في أي تطبيق بمفتاح واحد. لا ينضم إلى الاجتماعات ولا يسمّي المتحدثين ولا يكتب ملخصات، فهو يحل محل جزء النسخ فقط من Otter. تقارن صفحة بدائل Otter بين مزيد من الخيارات، وتسرد صفحة أسعار Otter خططه.
التنزيل مجاني. بلا حساب وبلا ميزات مقفلة، لنظام macOS 14 أو أحدث على Mac مزوّد بشريحة Apple. الشفرة المصدرية على GitHub.
الخلاصة
- أين. Account Settings، Billing، Cancel plan.
- من. المالك أو أحد المسؤولين.
- متى ينتهي. في نهاية فترة الفوترة.
- الاسترداد. لا شيء من Otter. وتمر مشتريات المتجر عبر Apple أو Google.
- الإيقاف المؤقت. مرة واحدة، من Account Settings، Plan.
إذا غيّر Otter هذه الخطوات، فـافتح issue على GitHub (بالإنجليزية) وسأحدّث هذه الصفحة. أقرأ كل ما يصلني.
التنزيل مجاني. بلا حساب وبلا ميزات مقفلة، لنظام macOS 14 أو أحدث على Mac مزوّد بشريحة Apple. الشفرة المصدرية على GitHub.
الأدلة
أدلة أخرى، بالإنجليزية
المصادر
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/23346776714903-Cancel-an-Otter-subscription (تاريخ المراجعة 10/10/2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (تاريخ المراجعة 10/10/2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (تاريخ المراجعة 10/10/2026)
أسئلة
كيف ألغي اشتراكي في Otter.ai؟
سجّل الدخول على الويب بصفتك مالكًا أو مسؤولًا، واذهب إلى Account Settings ثم Billing ثم Cancel plan، واختر سببًا، ثم أكّد.
هل يعطي Otter استردادًا للمبلغ؟
يقول مركز مساعدته إن الاشتراكات غير قابلة للاسترداد بموجب شروط الخدمة. أما مشتريات App Store وGoogle Play فتتبع سياسات الاسترداد في ذينك المتجرين.
هل إلغاء Otter يحذف حسابي؟
لا. إلغاء الاشتراك منفصل عن حذف الحساب. وتستمر مساحة العمل على الخطة Basic.
هل يمكنني إيقاف Otter مؤقتًا بدل الإلغاء؟
نعم، مرة واحدة. استخدم Pause Plan في Account Settings ثم Plan.
كيف ألغي Otter على iPhone؟
إذا اشتركت عبر Apple App Store، فألغِ لدى Apple وليس على موقع Otter. يقول Otter إن مشتريات المتجر تُدار على تلك المنصة.