Xóa tài khoản Otter.ai: việc cần làm trước, các bước thực hiện và vì sao nút xóa có thể không hiện
Bài viết: Ryleigh Newman · Đăng ngày
Bạn xóa tài khoản Otter trong Account Settings, General (cài đặt tài khoản, chung), ở cuối trang. Việc này là vĩnh viễn: Otter nói tài khoản, các cuộc hội thoại và dữ liệu của nó bị gỡ khỏi máy chủ của họ và không thể khôi phục. Hãy làm bốn việc trước, nếu không bạn có thể mất những bản ghi âm muốn giữ và để một con bot tiếp tục dự họp cho đến khi việc xóa hoàn tất.
Tôi phát triển YapToText, một ứng dụng đọc chính tả cho máy Mac, không phải công cụ ghi âm cuộc họp, nên tôi gần như không có lợi ích gì ở đây. Mọi thông tin về Otter ở đây lấy từ trung tâm trợ giúp của chính họ, đọc vào ngày 10 tháng 10 năm 2026.
Tải về miễn phí. Không cần tài khoản, không có tính năng bị khóa, dành cho macOS 14 trở lên trên máy Mac có chip Apple. Mã nguồn trên GitHub.
Hướng dẫn này bằng ngôn ngữ khác: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, 简体中文, 繁體中文
Trước khi xóa
- Tắt tự động tham gia của Otter Notetaker. Trang về cách ngăn Otter vào cuộc họp có cài đặt đó.
- Ngắt kết nối lịch của bạn.
- Xuất những cuộc hội thoại bạn cần ra tệp văn bản hoặc âm thanh.
- Xem lại và hủy gói đăng ký của bạn. Otter nói các gói trả phí sẽ mất khi bạn xóa.
Xóa tài khoản
- Trên web, mở Account Settings, rồi General.
- Cuộn xuống cuối và nhấp Delete account (xóa tài khoản).
- Nhập mật khẩu của bạn và nhấp Verify and continue (xác minh và tiếp tục). Nếu bạn đăng ký bằng Google, Microsoft hoặc Apple, việc xác minh đi qua chính phương thức đăng nhập đó.
- Đọc cửa sổ bật lên và nhấp Delete account.
Xóa ứng dụng trên điện thoại không xóa tài khoản. Tài khoản vẫn còn cho đến khi bạn làm theo các bước này.
Nếu không thấy Delete account
Lấy từ bài trợ giúp Delete your Otter account của Otter, đọc ngày 10 tháng 10 năm 2026.
| Tình huống của bạn | Otter nói cần làm gì |
|---|---|
| Bạn là thành viên hoặc quản trị viên của một không gian làm việc có từ hai người trở lên | Nhờ chủ sở hữu không gian làm việc xóa tài khoản của bạn. Quản trị viên phải được chuyển thành thành viên trước |
| Bạn sở hữu một không gian làm việc có các thành viên khác | Gỡ hoặc xóa mọi người dùng khác, kể cả người đã bị vô hiệu hóa, rồi xóa tài khoản của chính bạn |
| Bạn là người dùng duy nhất | Tùy chọn này xuất hiện ở cuối Account Settings, General |
Otter ẩn tùy chọn này trong các không gian làm việc dùng chung để tránh mất dữ liệu do nhầm lẫn.
Chuyện gì xảy ra sau đó
- Các cuộc hội thoại của bạn. Bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
- Các cuộc hội thoại bạn đã chia sẻ. Cũng bị xóa. Những người bạn đã chia sẻ cho mất quyền truy cập.
- Gói đăng ký của bạn. Bị hủy và mất nếu bạn xóa trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán.
- Tài khoản. Không thể khôi phục.
Chép lời mà không lưu gì trực tuyến
Nếu bạn rời đi vì các bản ghi âm của mình nằm trên máy chủ của người khác, lựa chọn thay thế là một ứng dụng không bao giờ tải chúng lên. YapToText chép lời một tệp âm thanh hoặc video ngay trên máy Mac, miễn phí, không cần tài khoản, nên sau này không có gì để xóa ngoài chính ứng dụng. Nó không phải trợ lý cuộc họp: không có bot, không gắn nhãn người nói, không có bản tóm tắt. Trang lựa chọn thay thế Otter so sánh các phương án, còn trang giá Otter nói về các gói của họ nếu bạn chỉ đang cân nhắc hạ gói.
Tải về miễn phí. Không cần tài khoản, không có tính năng bị khóa, dành cho macOS 14 trở lên trên máy Mac có chip Apple. Mã nguồn trên GitHub.
Tóm tắt nhanh
- Trước tiên. Tắt tự động tham gia, ngắt kết nối lịch, xuất các cuộc hội thoại, hủy gói đăng ký.
- Ở đâu. Account Settings, General, cuối trang.
- Nút bị ẩn. Bạn đang ở trong một không gian làm việc có người khác.
- Kết quả. Vĩnh viễn. Các cuộc hội thoại đã chia sẻ cũng mất.
- Điện thoại. Gỡ ứng dụng không phải là xóa tài khoản.
Nếu Otter thay đổi các bước này, hãy mở một issue trên GitHub và tôi sẽ cập nhật trang này. Tôi đọc tất cả.
Tải về miễn phí. Không cần tài khoản, không có tính năng bị khóa, dành cho macOS 14 trở lên trên máy Mac có chip Apple. Mã nguồn trên GitHub.
Hướng dẫn
Hướng dẫn khác, bằng tiếng Anh
Nguồn
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/360047870454-Delete-your-Otter-account (kiểm tra ngày 10/10/2026)
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/12906714508823-Stop-Otter-Notetaker-from-automatically-joining-your-meetings (kiểm tra ngày 10/10/2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (kiểm tra ngày 10/10/2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (kiểm tra ngày 10/10/2026)
Câu hỏi
Làm sao xóa tài khoản Otter.ai của tôi?
Trên web, vào Account Settings, General, cuộn xuống cuối, nhấp Delete account, xác minh rồi xác nhận.
Vì sao Otter không có tùy chọn Delete account?
Nó bị ẩn khi bạn thuộc một không gian làm việc có từ hai thành viên trở lên. Chủ sở hữu không gian làm việc phải gỡ bạn, hoặc bạn phải gỡ mọi người khác.
Có khôi phục được tài khoản Otter đã xóa không?
Không. Trung tâm trợ giúp của Otter nói việc xóa là vĩnh viễn và không thể khôi phục tài khoản cùng các cuộc hội thoại của nó.
Xóa ứng dụng Otter có xóa tài khoản của tôi không?
Không. Tài khoản vẫn còn cho đến khi bạn xóa nó trong Account Settings.
Xóa tài khoản Otter có hủy gói đăng ký của tôi không?
Otter nói gói đăng ký bị hủy và mất khi xóa, nên hãy xem lại và hủy trước.