Удаление учётной записи Otter.ai: что сделать заранее, шаги и почему может не быть кнопки
Текст: Ryleigh Newman · Опубликовано
Учётную запись Otter удаляют в Account Settings (настройки учётной записи), в разделе General (общие), внизу страницы. Это необратимо: Otter сообщает, что учётная запись, её беседы и данные удаляются с его серверов и восстановлению не подлежат. Сначала сделайте четыре вещи, иначе можно потерять записи, которые были нужны, а бот будет ходить на встречи, пока удаление не пройдёт.
Я разрабатываю YapToText, приложение для диктовки на Mac, которое не записывает встречи, поэтому у меня почти нет интереса в этом вопросе. Все сведения об Otter здесь взяты из его собственного справочного центра, прочитанного 10 октября 2026 года.
Бесплатно. Без учётной записи и без закрытых функций, для macOS 14 или новее на Mac с чипом Apple. Исходный код на GitHub.
Это руководство на других языках: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文
Перед удалением
- Выключите автовход для Otter Notetaker (бот Otter, который расшифровывает встречи). Настройка описана на странице о том, как остановить Otter на встречах.
- Отключите календарь.
- Экспортируйте нужные беседы в текстовый или аудиофайл.
- Проверьте подписку и отмените её. Otter сообщает, что платные подписки теряются, когда вы удаляете учётную запись.
Как удалить учётную запись
- В вебе откройте Account Settings, затем General.
- Прокрутите вниз и нажмите Delete account (удалить учётную запись).
- Введите пароль и нажмите Verify and continue (подтвердить и продолжить). Если вы регистрировались через Google, Microsoft или Apple, подтверждение проходит через этот вход.
- Прочитайте всплывающее окно и нажмите Delete account.
Удаление мобильного приложения не удаляет учётную запись. Она остаётся, пока вы не выполните эти шаги.
Если пункта Delete account нет
Из справочной статьи Otter Delete your Otter account, прочитанной 10 октября 2026 года.
| Ваша ситуация | Что советует Otter |
|---|---|
| Вы участник или администратор рабочего пространства, где два человека или больше | Попросите владельца рабочего пространства удалить вашу учётную запись. Администратора сначала нужно перевести в участники |
| Вы владелец рабочего пространства с другими участниками | Удалите или уберите всех остальных пользователей, в том числе деактивированных, затем удалите свою учётную запись |
| Вы единственный пользователь | Пункт появляется внизу страницы Account Settings, General |
Otter скрывает этот пункт в общих рабочих пространствах, чтобы не допустить случайной потери данных.
Что будет после удаления
- Ваши беседы. Удаляются навсегда, восстановлению не подлежат.
- Беседы, которыми вы делились. Тоже удаляются. Люди, с которыми вы ими делились, теряют доступ.
- Ваша подписка. Отменяется и теряется, если удалить учётную запись до конца расчётного периода.
- Учётная запись. Восстановить её нельзя.
Расшифровка, которая ничего не хранит онлайн
Если вы уходите из-за того, что записи лежали на чужих серверах, есть вариант: приложение, которое их никогда не загружает. YapToText расшифровывает аудио- или видеофайл на Mac бесплатно и без учётной записи, поэтому потом удалять нечего, кроме самого приложения. Это не помощник для встреч: без бота, без меток говорящих, без резюме. Страница об альтернативе Otter сравнивает варианты, а страница о ценах Otter рассказывает о его тарифах, если вы лишь думаете о переходе на более дешёвый.
Бесплатно. Без учётной записи и без закрытых функций, для macOS 14 или новее на Mac с чипом Apple. Исходный код на GitHub.
Коротко
- Сначала. Автовход выключить, календарь отключить, беседы экспортировать, подписку отменить.
- Где. Account Settings, General, низ страницы.
- Нет кнопки. Вы в рабочем пространстве с другими людьми.
- Итог. Необратимо. Беседы, которыми вы делились, тоже удаляются.
- Телефон. Удалить приложение не значит удалить учётную запись.
Если Otter изменит эти шаги, создайте issue на GitHub (на английском), и я обновлю эту страницу. Я читаю каждое.
Бесплатно. Без учётной записи и без закрытых функций, для macOS 14 или новее на Mac с чипом Apple. Исходный код на GitHub.
Руководства
Другие руководства, на английском
Источники
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/360047870454-Delete-your-Otter-account (проверено 10.10.2026)
- https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/12906714508823-Stop-Otter-Notetaker-from-automatically-joining-your-meetings (проверено 10.10.2026)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (проверено 10.10.2026)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (проверено 10.10.2026)
Вопросы
Как удалить аккаунт Otter.ai?
В вебе откройте Account Settings, General, прокрутите вниз, нажмите Delete account, подтвердите и согласитесь.
Почему в Otter нет пункта Delete account?
Он скрыт, если вы состоите в рабочем пространстве, где два участника или больше. Владелец рабочего пространства должен вас удалить, либо нужно удалить всех остальных.
Можно ли восстановить удалённый аккаунт Otter?
Нет. Справочный центр Otter сообщает, что удаление необратимо, а учётную запись и её беседы восстановить нельзя.
Удаляет ли удаление приложения Otter мою учётную запись?
Нет. Учётная запись остаётся, пока вы не удалите её в Account Settings.
Отменяет ли удаление аккаунта Otter мою подписку?
Otter сообщает, что при удалении подписки отменяются и теряются, поэтому сначала проверьте и отмените подписку.