Как полностью удалить superwhisper и свою учётную запись

Текст: · Опубликовано

Чтобы удалить superwhisper с Mac, закройте его через значок в строке меню, переместите Superwhisper из «Программ» в Корзину и, если нужно стереть и данные, удалите папку superwhisper в домашней папке. Если удалить одно приложение, история, записи, режимы и словарь останутся на месте. Чтобы удалить учётную запись, напишите на [email protected] с адреса этой учётной записи и укажите тему Delete my account.

Я разрабатываю YapToText, другое приложение для диктовки на Mac, поэтому читайте то, что я пишу о superwhisper, с учётом этого. Все сведения о superwhisper здесь взяты из его собственной документации, прочитанной 10 октября 2026 года. Отмените подписку до удаления: удаление приложения не останавливает списания.

Загрузить YapToText в Mac App StoreБесплатно. Без учётной записи и без закрытых функций, для macOS 14 или новее на Mac с чипом Apple. Исходный код на GitHub.

Это руководство на других языках: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文, 繁體中文

Шаги

  1. Закройте superwhisper через значок в строке меню.
  2. Переместите Superwhisper из «Программ» в Корзину.
  3. Удалите папку ~/superwhisper, чтобы стереть историю, записи и режимы.
  4. Отмените любую подписку на superwhisper.com/billing.

Удаление на Mac

  1. Нажмите на значок superwhisper в строке меню и выберите Quit (выйти).
  2. Откройте «Программы» и переместите Superwhisper в Корзину.
  3. Чтобы удалить данные, удалите папку superwhisper в вашей домашней папке. Пропустите этот шаг, если хотите вернуть историю и режимы после переустановки.
~/superwhisper

Более старые установки использовали ~/Documents/superwhisper, а папка может лежать и в другом месте, если вы меняли App folder location (расположение папки приложения) в расширенных настройках. В Finder сочетание Shift-Command-G открывает окно «Переход к папке», куда можно вставить путь.

Удаление в Windows

  1. Откройте «Параметры», затем «Приложения» и удалите Superwhisper.
  2. Чтобы удалить данные, удалите папку данных приложения, указанную ниже.
%LOCALAPPDATA%\com.superwhisper.app

Что лежит в папке данных

История, записи, режимы, словарь и замены. В документации superwhisper предупреждают, что удаление необратимо и что переустановка приложения эту папку никогда не трогает. Если вы можете вернуться, оставьте папку или сделайте её резервную копию, прежде чем удалять.

Сначала прекратите платить

Удаление приложения не отменяет подписку. Войдите на superwhisper.com/billing и отмените её там либо через Apple или Google, если вы покупали в магазине на телефоне. У каждого индивидуального тарифа есть 30 дней на возврат со дня первой покупки. Страница об отмене подписки описывает каждый путь, а страница о лицензии рассказывает о возвратах.

Удаление учётной записи

Напишите на [email protected] с адреса, указанного в учётной записи, и укажите тему Delete my account. В документации сказано, что получение подтверждают и удаление завершают в течение 30 дней. Ваш адрес электронной почты обезличивается, а платёжные записи хранятся в анонимизированном виде, потому что этого требует налоговое законодательство.

superwhisper сообщает, что никогда не хранит ваши расшифровки и аудио на своих серверах, так что там больше нечего удалять, если только вы не пользовались Filesync, который синхронизирует настройки через его серверы. Если пользовались, упомяните Filesync в запросе.

Если вы уходите к чему-то попроще

YapToText это моё бесплатное приложение для диктовки на Mac. Учётной записи, которую надо удалять, и подписки, которую надо отменять, у него нет, а поскольку оно работает в песочнице App Store, удаление приложения удаляет всё, что оно сохранило. Whisper и очистку текста оно запускает на Mac. Оно только для Mac, тогда как superwhisper работает ещё и в Windows и на телефонах. Страница об альтернативе superwhisper сравнивает их.

Загрузить YapToText в Mac App StoreБесплатно. Без учётной записи и без закрытых функций, для macOS 14 или новее на Mac с чипом Apple. Исходный код на GitHub.

Коротко

  • Mac. Закройте приложение, переместите его в Корзину, а чтобы удалить данные, удалите ~/superwhisper.
  • Windows. «Параметры», «Приложения», затем удалите папку данных приложения.
  • Оплата. Сначала отмените подписку на superwhisper.com/billing.
  • Учётная запись. Напишите в поддержку с темой Delete my account.

Если путь здесь изменился, создайте issue на GitHub (на английском). Я читаю каждое.

Загрузить YapToText в Mac App StoreБесплатно. Без учётной записи и без закрытых функций, для macOS 14 или новее на Mac с чипом Apple. Исходный код на GitHub.

Кто пишет. Ryleigh Newman разрабатывает программы, с трудом печатает на клавиатуре и каждый день диктует в YapToText, приложении, которому посвящён этот сайт. Эта страница переведена с английского. Интерфейс приложения и остальные страницы сайта на английском. Подробнее о проекте, на английском.

Руководства

Источники

Вопросы

Как удалить superwhisper с Mac?

Закройте его через значок в строке меню, переместите Superwhisper из «Программ» в Корзину и удалите папку ~/superwhisper, если хотите стереть и данные.

Где superwhisper хранит свои файлы?

На Mac в папке ~/superwhisper в вашей домашней папке. Старые установки использовали ~/Documents/superwhisper. В Windows файлы лежат в %LOCALAPPDATA%\com.superwhisper.app.

Отменяет ли удаление superwhisper мою подписку?

Нет. Отмените её на superwhisper.com/billing или через Apple или Google, если покупка сделана в магазине.

Как удалить учётную запись superwhisper?

Напишите на [email protected] с адреса вашей учётной записи и укажите тему Delete my account. В документации сказано, что удаление завершается в течение 30 дней.

Потеряется ли моя история при переустановке superwhisper?

Нет, если сохранить папку данных. Переустановка приложения её не трогает.