Como desinstalar o superwhisper por completo e excluir a sua conta

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Para desinstalar o superwhisper em um Mac, saia dele pelo ícone da barra de menus, apague o Superwhisper da pasta Aplicativos e, para remover também os seus dados, apague a pasta superwhisper na sua pasta pessoal. Apagar só o app deixa no lugar o histórico, as gravações, os modos e o vocabulário. Para excluir a sua conta, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço da conta, com o assunto Delete my account.

Eu criei o YapToText, um app de ditado diferente para o Mac, então leia o que digo sobre o superwhisper com isso em mente. Todo fato sobre o superwhisper aqui vem da própria documentação dele, lida em 10 de outubro de 2026. Cancele a assinatura antes de desinstalar: remover o app não interrompe a cobrança.

Baixar o YapToText na Mac App StoreDownload gratuito. Sem conta e sem nada bloqueado, para macOS 14 ou posterior em um Mac com chip da Apple. Código-fonte no GitHub.

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Passos

  1. Saia do superwhisper pelo ícone da barra de menus.
  2. Mova o Superwhisper da pasta Aplicativos para a Lixeira.
  3. Apague a pasta ~/superwhisper para remover o histórico, as gravações e os modos.
  4. Cancele qualquer assinatura em superwhisper.com/billing.

Desinstalar em um Mac

  1. Clique no ícone do superwhisper na barra de menus e escolha Quit (sair).
  2. Abra a pasta Aplicativos e mova o Superwhisper para a Lixeira.
  3. Para remover os seus dados, apague a pasta superwhisper na sua pasta pessoal. Pule este passo se quiser o histórico e os modos de volta depois de reinstalar.
~/superwhisper

Instalações antigas usavam ~/Documents/superwhisper, e a pasta pode estar em outro lugar se você mudou App folder location nos ajustes avançados. No Finder, Shift Command G abre Ir para a Pasta, onde você pode colar o caminho.

Desinstalar no Windows

  1. Abra Configurações, depois Aplicativos, e desinstale o Superwhisper.
  2. Para remover os seus dados, apague a pasta de dados do app abaixo.
%LOCALAPPDATA%\com.superwhisper.app

O que há na pasta de dados

A pasta guarda o histórico, as gravações, os modos, o vocabulário e as substituições. A documentação do superwhisper avisa que apagá-la é permanente e que reinstalar o app nunca mexe na pasta. Se você pode voltar a usar o app, mantenha a pasta ou faça um backup antes de apagar.

Pare de pagar primeiro

Desinstalar não cancela uma assinatura. Entre em superwhisper.com/billing e cancele lá, ou pela Apple ou pelo Google, se você comprou na loja de um celular. Todo plano individual tem um prazo de reembolso de 30 dias a partir da primeira compra. A página sobre cancelamento traz cada caminho, e a página da licença trata dos reembolsos.

Excluir a sua conta

Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço da sua conta, com o assunto Delete my account. A documentação diz que eles confirmam o recebimento e concluem a exclusão em até 30 dias. O seu endereço de e-mail é ofuscado, e os registros de cobrança são mantidos de forma anonimizada porque a lei tributária exige.

O superwhisper diz que nunca guarda as suas transcrições nem o seu áudio nos servidores dele, então não há mais nada para excluir ali, a não ser que você tenha usado o Filesync, que sincroniza a configuração pelos servidores dele. Se usou, mencione o Filesync no pedido.

Se você está indo para algo mais simples

O YapToText é o meu app gratuito de ditado para o Mac. Não há conta para excluir nem assinatura para cancelar e, como ele vive no sandbox da App Store, apagar o app apaga tudo o que ele guardou. Ele roda o Whisper e a limpeza do texto no Mac. Ele é só para Mac, enquanto o superwhisper também cobre o Windows e os celulares. A página de alternativas ao superwhisper compara os dois.

Baixar o YapToText na Mac App StoreDownload gratuito. Sem conta e sem nada bloqueado, para macOS 14 ou posterior em um Mac com chip da Apple. Código-fonte no GitHub.

Resumindo

  • Mac. Saia do app, mova-o para a Lixeira e apague ~/superwhisper para remover os dados.
  • Windows. Abra Configurações, Aplicativos e depois apague a pasta de dados do app.
  • Cobrança. Cancele antes em superwhisper.com/billing.
  • Conta. Envie um e-mail ao suporte com o assunto Delete my account.

Se um caminho daqui mudou, abra uma issue no GitHub. Eu leio todas.

Baixar o YapToText na Mac App StoreDownload gratuito. Sem conta e sem nada bloqueado, para macOS 14 ou posterior em um Mac com chip da Apple. Código-fonte no GitHub.

Quem escreve. Ryleigh Newman desenvolve software, tem dificuldade para digitar e dita todos os dias com o YapToText, o app que este site descreve. Esta página foi traduzida do inglês. A interface do app e o resto do site estão em inglês. Mais sobre o projeto, em inglês.

Guias

Fontes

Perguntas

Como desinstalo o superwhisper em um Mac?

Saia dele pelo ícone da barra de menus, apague o Superwhisper da pasta Aplicativos e apague a pasta ~/superwhisper se também quiser remover os seus dados.

Onde o superwhisper guarda os arquivos dele?

No Mac, em ~/superwhisper, na sua pasta pessoal. Instalações antigas usavam ~/Documents/superwhisper. No Windows, em %LOCALAPPDATA%\com.superwhisper.app.

Desinstalar o superwhisper cancela a minha assinatura?

Não. Cancele em superwhisper.com/billing, ou pela Apple ou pelo Google nas compras em lojas.

Como excluo a minha conta do superwhisper?

Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço da sua conta, com o assunto Delete my account. A documentação diz que a exclusão se conclui em até 30 dias.

Perco o meu histórico se reinstalar o superwhisper?

Não, se você mantiver a pasta de dados. Reinstalar o app não mexe nela.