superwhisper 的隱私與安全:哪些資料留在裝置上,雲端模型會送出什麼
作者 Ryleigh Newman · 發佈於
superwhisper 把你的逐字稿和音訊存在你自己的裝置上,不存在它的伺服器上。可能離開裝置的,是聽寫處理期間的音訊或文字,而且只有在你使用的模式設為雲端模型時才會發生。選本機的語音模型,再搭配本機的語言模型或完全不用語言模型,它的說明文件寫道,沒有音訊或文字會離開你的電腦。
我做的是另一款 Mac 聽寫 App,叫 YapToText,所以請在閱讀我對 superwhisper 的說法時記得這一點。這裡關於 superwhisper 的每一項內容,都來自它自己的說明文件,我在 2026年10月10日讀過。讀的頁面是 Sensitive Data Best Practices、Compliance & Trust 和 Account & Data Deletion。這裡的內容都不是法律建議。
免費下載。不需要帳號,沒有鎖住的功能。需要搭載 Apple 晶片的 Mac 和 macOS 14 或以上版本。 原始碼在 GitHub 上。
用其他語言閱讀: English, العربية, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Suomi, Français, עברית, हिन्दी, Magyar, Bahasa Indonesia, Italiano, 日本語, 한국어, Norsk, Nederlands, Polski, Português, Română, Русский, Slovenčina, Svenska, ไทย, Türkçe, Українська, Tiếng Việt, 简体中文
兩個階段,各自設定
來自 superwhisper 說明文件的 Sensitive Data Best Practices 頁面,2026年10月10日查閱。
| 階段 | 做什麼 | 在哪裡執行 |
|---|---|---|
| 語音轉文字 | 語音模型把你的音訊變成原始逐字稿 | 用本機語音模型在你的裝置上執行,或用你選的雲端語音服務 |
| 文字後處理 | 語言模型依照模式的指示,整理或改寫逐字稿。可選 | 用本機語言模型在你的裝置上執行,或用雲端供應商 |
每個模式都有自己的一組模型,所以一個模式可以完全在本機,另一個模式卻把文字送出去。superwhisper 的隱私是依模式設定的,所以你用的每一個模式都要檢查。
superwhisper 說它保存了什麼
- 逐字稿和音訊。存在你的裝置本機。說明文件寫道,superwhisper 從不把它們存在自己的伺服器上。
- 模式、詞彙和設定。在本機,除非你開啟 Filesync(檔案同步),它會透過 superwhisper 的伺服器同步設定。Filesync 不包含逐字稿和音訊。
- 你的帳號。一個電子郵件地址和付款紀錄。
- Enterprise。如果機構的管理員開啟了,就會有使用情況的分析中繼資料。
雲端模型會送出什麼
用雲端語音模型時,音訊會送到那項服務。用雲端語言模型時,送出的是逐字稿。說明文件寫道,superwhisper 連接每一家第三方 AI 供應商,都是透過載有零資料留存條款的 API 協議,而且你的音訊和文字不會被用來訓練 AI 模型。
- 這項承諾的範圍。它涵蓋透過 superwhisper 的 API 整合送出的資料。你直接在供應商自己的網站或 App 裡聽寫的文字,適用那家供應商的消費者條款。
- 詞彙。詞彙會和音訊一起送出,作為辨識的提示,所以用雲端語音模型時,這些詞彙會到達那家供應商。文字取代則留在裝置上。
- 你自己的 API 金鑰。Pro 使用者和 Enterprise 團隊可以讓請求經過自己的供應商帳號。說明文件寫道,這時資料由你和那家供應商的協議來規範。
完全在本機的設定
- 打開你用來聽寫的那個模式的設定。
- 在 Voice Model(語音模型)下,選一個本機模型。說明文件列出的本機選項有 Cohere Transcribe、Parakeet Multilanguage 和 Whisper Large v3 Turbo。
- 在 Language Model(語言模型)下,選一個本機模型。或者使用 Voice to Text 模式,它完全沒有語言模型。
- 你用的每一個模式都這樣設定一次。
說明文件稱,搭配本機語音模型的 Voice to Text 是最簡單的全本機設定。superwhisper 離線頁面說明了哪些本機模型免費,哪些需要 Pro。
HIPAA、GDPR 和 SOC 2
- 只用本機。沒有音訊或逐字稿離開裝置,說明文件寫道,使用這些模型不需要和 superwhisper 簽 BAA。
- superwhisper 的雲端模型。簽署 superwhisper 的商業夥伴協議(BAA)。
- 你自己的金鑰。直接和供應商簽 BAA。
- SOC 2。報告可以透過它的 Trust Center 在簽署保密協議後取得。
- GDPR。它提供資料處理附錄(DPA),並接受以電子郵件提出的資料主體請求。
說明文件自己也加了一句提醒:一種設定是否符合 HIPAA、GDPR 或 SOC 2,取決於你的實作和協議,請向你的法遵或法務團隊確認。醫療聽寫頁面整理了對任何聽寫 App 都可以問的問題。
刪除你的資料
- 錄音。在 History(歷史記錄)裡刪除,或設定保留期限。superwhisper 歷史記錄頁面有步驟和資料夾的位置。
- 帳號。用帳號的電子郵件地址寄信給客服,主旨寫 Delete my account。說明文件寫道,會在 30 天內完成刪除。
- Mac 上的全部資料。解除安裝 App 後,資料夾還是會留下來。解除安裝指南說明了怎麼徹底移除。
和 YapToText 比較
YapToText 沒有雲端模型可選,所以沒有任何設定能把聽寫的內容送出去。
- 兩個階段都在 Mac 上。語音模型和整理文字的模型都在本機執行,免費。
- 不需要帳號。沒有使用情況分析,也沒有追蹤。唯一用到網路的地方,是你自己開始的模型下載。
- 範圍比較窄。只能在搭載 Apple 晶片、macOS 14 或以上版本的 Mac 上執行。沒有手機或 Windows 版本。
- 沒有文件手續。我不對它作任何 HIPAA 或其他法遵方面的宣稱,也沒有 BAA 或 SOC 2 報告可以申請。superwhisper 兩者都提供。
私密聽寫頁面示範了怎麼在關閉網路的情況下檢查任何 App。
免費下載。不需要帳號,沒有鎖住的功能。需要搭載 Apple 晶片的 Mac 和 macOS 14 或以上版本。 原始碼在 GitHub 上。
重點整理
- 儲存。逐字稿和音訊留在你的裝置上。
- 送出。只有模式使用雲端模型時,音訊或文字才會送出去。
- 條款。透過 API 整合送出的資料適用零資料留存,也不會用來訓練。
- 本機。本機語音模型,加上本機語言模型或不用語言模型。
- 受規範的工作。可以取得 BAA、DPA 和 SOC 2 報告。
如果 superwhisper 改了這些條款,而這一頁沒跟上,請在 GitHub 上提交 issue。每一則我都會看。
免費下載。不需要帳號,沒有鎖住的功能。需要搭載 Apple 晶片的 Mac 和 macOS 14 或以上版本。 原始碼在 GitHub 上。
指南
更多指南(英文)
資料來源
- https://superwhisper.com/docs/security/sensitive-data (查閱於 2026年10月10日)
- https://superwhisper.com/docs/security/compliance (查閱於 2026年10月10日)
- https://superwhisper.com/docs/security/account-deletion (查閱於 2026年10月10日)
- https://github.com/ryleighnewman/YapToText (查閱於 2026年10月10日)
- https://apps.apple.com/us/app/yaptotext/id6786382289 (查閱於 2026年10月10日)
常見問題
superwhisper 安全嗎?
它的說明文件寫道,逐字稿和音訊存在你的裝置上,不在它的伺服器上,而且連接雲端供應商時適用零資料留存條款。全本機的設定不會送出任何東西。
superwhisper 會儲存我的音訊嗎?
會,存在你的裝置上它的錄音資料夾裡。它的說明文件寫道,它從不把你的逐字稿或音訊存在自己的伺服器上。
superwhisper 會用我的聽寫內容訓練 AI 嗎?
它的說明文件寫道,你的音訊和轉寫的文字不會被用來訓練任何 AI 模型。
superwhisper 符合 HIPAA 嗎?
它的說明文件描述了三種做法:只用本機模型,不需要 BAA,使用它的雲端模型並簽署 BAA,或使用你自己的供應商金鑰。它們也寫道,要向你的法遵團隊確認。
superwhisper 可以做到完全不讓資料離開我的 Mac 嗎?
可以。使用本機語音模型搭配本機語言模型,或者使用完全沒有語言模型的 Voice to Text 模式。